Contacto
Para ponerte en contacto con HoeNalu, por favor completa el formulario que te presentamos a continuación. A través del mismo nos puedes enviar sugerencias, solicitudes en general o consultas relacionadas con tu pedido.
Intentamos responder a la brevedad posible, pero puedes esperar una respuesta nuestra a las próximas 24 horas dentro días laborables de realizar tu solicitud.
Rellena todos los campos necesarios y define bien para que es tu consulta. Recuerda incluir el número de pedido en caso que tengas cualquier problema relacionado con el mismo.
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Información básica sobre la protección de datos
En HoeNalu, de razón social Waterman Store, S.L, hemos adaptado nuestro sistema de gestión de la protección de datos a lo dispuesto en el Reglamento General 2016/679, de 27 de abril de 2016, de Protección De Datos de Carácter Personal.
En virtud de ello, los datos de carácter personal que nos sean facilitados por las personas que se relacionen con nuestra organización y son titulares de los datos: clientes, proveedores personal propio y colaborador y otros relacionados, estarán sujetos a medidas de seguridad cuyas actividades de tratamiento están relacionadas en un registro de actividades responsabilidad de Waterman Store S.L. y que está a disposición de la Agencia Española de Protección de Datos.
Respecto a nuestro cumplimiento de la normativa, la información básica sobre el tratamiento de datos recabados mediante este formulario es la siguiente:
Responsable: Waterman Store S.L.
Finalidad: Atender consultas planteadas por los usuarios, remitir comunicaciones comerciales acordes a los intereses del solcitante o solicitudes recibidas, gestionar pedidos a través de nuestra tienda virtual, física y/o cualquier canal de comunicación que manejamos email, teléfono, whatsapp o mensajeria en los perfiles sociales de la empresa.
Legitimación: Consentimiento del interesado.
Destinatarios: Nuestros proveedoresde alojamiento o hosting y de gestión de comunicados o mailing.
Derechos de los titulares de los datos: Acceder, rectificar, suprimir, limitar, portar y oponerse al tratamiento de datos. Para ejercitarlos el titula puede contactar con nosotros por correo electrónico a la dirección shop@hoenalu.com o a nuestra dirección física.
Puede consultar información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestro Aviso legal y Política de Privacidad.
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Legitimación: Consentimiento del interesado.
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Derechos de los titulares de los datos: Acceder, rectificar, suprimir, limitar, portar y oponerse al tratamiento de datos. Para ejercitarlos el titula puede contactar con nosotros por correo electrónico a la dirección shop@hoenalu.com o a nuestra dirección física.
Puede consultar información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestro Aviso legal y Política de Privacidad.
