Las valoraciones de nuestros clientes en Trusted shops

El newsletter de esta semana lo queremos hacer para agradecer todas las valoraciones que nuestros clientes nos hacen a través de la plataforma Trusted shops, que hemos habilitado ya en la tienda online, desde finales del verano 2021.

A día de hoy la media de las valoraciones es de un 4.88 sobre 5,
lo que cumple con nuestras exigencias de calidad y el objetivo que nos habíamos marcado.

MAHALO!

Puedes ver un informe de los resultados pinchando en este enlace.

Como sabéis hace unos meses, desde HoeNalu hemos dado un paso más en nuestro propósito de confianza hacia nuestros clientes contando con el Sello de Calidad de Trusted Shops. Para obtener este Sello de Calidad, Trusted Shops ha estudiado exhaustivamente el funcionamiento de Hoenalu y su experiencia en los últimos años, y todo esto bajo unos criterios muy estrictos.

​Nuevas valoraciones y review de productos.

Desde este mes de abril además de valorar el servicio, con Trusted Shops, podréis también valorar y comentar los productos que habéis adquirido, a modo de review simple, de manera que los próximos compradores tengan información fiable y directa de usuario a usuario, sobre lo que les interesa adquirir.

Aproximadamente un mes después de recibir vuestro material, recibiréis un mail para valorarlo ya que después de 30 dias habréis podido usarlo bastante y podréis dar vuestra opinión y compartirla con otros usuarios.

Esta infomacíon que vais a crear empezaremos a ponerla a disposición de todos en unas pocas semanas, una vez hayamos recibido suficientes comentarios.

Algunas novedades más

En las próximas semanas veréis algunos cambios en el menú de la tienda y mucho más material disponible ya que estamos ampliando nuestra oferta de marcas y cantidad de productos disponibles, así como actualizando la manera de presentar los productos en la tienda.

Si buscáis un producto y no lo encontráis en nuestra tienda online, escribidnos a través del email [email protected], el canal de atención de rápida de Telegram, por Whatsapp o llámadns a los teléfonos 951204184 o 644716305 e intentaremos daros una solución. Si queréis visitarnos en nuestra tienda física en Marbella, recordad que atendemos sólo con cita previa. 

#SeguimosRemando #KeepSUPing #KeepFOILing